투명성
글로우 인 서울의 작동 방식 — 그리고 수익 구조
요약하면 이렇습니다. 병원 순위는 만들지 않고, 디렉토리는 정부 공공데이터로 구성합니다. 셀리닉의원은 유료 광고 파트너로 명확히 표시하며, 광고 클릭 시 병원 사이트를 직접 열고 Glow 데이터는 전달하지 않습니다.
병원을 순위 매기거나 어느 한 곳을 “최고”라고 하나요?
아닙니다. 저희는 병원을 순위 매기거나 어느 한 곳을 “최고”, “1위”, “#1”이라고 표시하지 않습니다. 디렉토리의 모든 병원은 중립적인 사실로 제시됩니다. 즉, 외국인 환자 진료 기관으로 한국 보건복지부에 등록되어 있다는 사실입니다. 이는 확인 가능한 상태이지 저희의 의견이 아닙니다.
그래서 유료 광고를 디렉토리와 근거 장부에서 시각적으로 분리합니다. 광고주는 명확히 표시된 광고 영역을 구매할 수 있지만, 순위·근거 라벨·개인 맞춤 추천을 구매할 수는 없습니다.
어떻게 수익을 내나요?
Glow Plan은 현재 무료입니다. 병원 추천을 요청하지 않아도 플랜을 만들고 보관하고 인쇄하거나 명시적으로 공유할 수 있습니다.
강남의 셀리닉의원은 유료 광고 파트너입니다. 모든 셀리닉 노출에는 표시 시점에 ‘유료 파트너 · 광고’ 라벨을 붙이고, 중립적인 등록부 사실과 근거 라벨에서 분리합니다.
광고 CTA는 cellinique.com을 직접 엽니다. Glow는 플랜, 자유 입력 답변, 관심 시술, 이메일 또는 연락처를 셀리닉의원에 전달하지 않습니다. 이후 정보 수집은 병원 공식 사이트에서 병원 자체 고지와 동의 절차로 이루어집니다.
수익 모델은 환자·예약·시술 금액별 수수료가 아니라 매체/광고 영역 대가를 원칙으로 합니다. 광고 노출과 클릭은 익명 집계 이벤트로만 측정하며 의료 결과로 취급하지 않습니다.
디렉토리의 나머지 병원은 저희와 아무런 관계 없이, 순전히 등록 사실로서 무료로 나열됩니다.
병원 데이터는 어디서 오나요?
디렉토리는 외국인 환자 진료 기관으로 등록된 의료기관에 관한 KHIDI(한국보건산업진흥원)의 공식 공개 데이터셋(data.go.kr, 재사용이 허용된 정부 공공데이터)을 바탕으로 구축됩니다. 여기에 네이버 플레이스로 진료과목 분류를 더하고, 병원 자체 정보에서 주소·진료시간·전화번호·언어를 보강합니다.
각 항목은 저희가 확인할 수 있는 내용을 최종 업데이트 날짜와 함께 보여 줍니다(현재 스냅샷: 2026-06-25). 등록은 병원이 외국인 환자를 진료할 법적 자격과 보험을 갖췄다는 뜻이지, 품질 순위가 아니며 그 자체로 영어 가능한 직원을 보장하지도 않습니다. 저희는 늘 이를 밝히고, 다시 확인하실 수 있도록 공식 등록처로 링크를 드립니다.
리뷰나 평점을 게시하나요?
가짜 리뷰도 없고, 저희 자체 평점도 없습니다. 저희는 별점을 작성하거나 게시하지 않으며, 대가를 받거나 조작된 후기를 받지 않습니다. 실제 환자 리뷰·진료시간·사진은 각 병원의 네이버 플레이스 페이지로 바로 링크해 드리며, 그곳의 정보는 최신이고 저희가 편집하지 않습니다.
의료진인가요? 이건 의료적 조언인가요?
아닙니다. 글로우 인 서울은 병원도 아니고 의료진이 운영하지도 않는 독립적인 안내 서비스입니다. 이곳의 어떤 내용도 의료적 조언이나 진단이 아닙니다. 저희는 시술·다운타임·물어볼 점을 쉽고 명확한 말로 설명하고, 병원 상담에 바로 쓸 수 있는 준비를 돕습니다. 적합 여부·치료 계획·가격은 항상 면허를 가진 병원이 확인합니다.
방문 통계와 국외 이전
방문 통계(Google Analytics 4)와 Google Tag Manager(Google Ads 전환 측정)는 화면 아래 배너에서 '좋아요'를 눌러 허용한 경우에만 불러옵니다(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호 동의). 허용하지 않아도 모든 내용을 똑같이 볼 수 있습니다.
- 수집 항목: 쿠키 식별자, 방문한 페이지와 시각, 클릭과 플랜 단계(예: 플랜 생성, 광고 링크 열기), 브라우저·기기 종류, 접속 IP 로 추정한 대략의 지역
- 목적: 방문 수와 클릭 같은 이용 통계를 보고 페이지를 고치고, Google Ads 전환을 측정하기 위해
- 이전받는 자: Google LLC (Google Analytics 4, Google Tag Manager) — 문의 https://support.google.com/policies
- 이전 국가: 미국 · 이전 시기와 방법: 허용한 뒤 페이지를 볼 때마다 네트워크로 전송
- 보유 기간: Google Analytics 이벤트 보관 기간 14개월(설정값), 이후 삭제
- 거부 방법과 효과: 배너에서 '다음에요'를 누르거나 화면 아래 '통계 수집 설정'에서 바꿀 수 있습니다. 거부해도 이용에 제한이 없습니다.
- 이 설정과 별개인 것: 사이트 자체 서버의 집계 이벤트 기록, 그리고 Vercel Web Analytics — Vercel Inc.(미국)의 쿠키 없는 페이지 조회 집계 도구로, 기기에 쿠키나 식별자를 두지 않고 요청으로 만든 해시로만 방문을 구분하며(24시간 뒤 폐기) 페이지·이전 페이지·국가/지역·브라우저·OS·기기 종류를 집계 통계용으로 기록합니다.
- 변경 이력 — 2026-09-28: Google Analytics 4 와 Google Tag Manager 를 허용한 경우에만 불러오도록 바꾸고 이 고지를 추가했습니다. 국외 이전 항목이 바뀌면 다시 동의를 받습니다. 2026-09-28(2차): PostHog 제품 분석·세션 기록도 같은 배너에서 허용한 경우에만 불러오도록 바꿨습니다(아래 항목). Google 태그만 허용했던 분께는 한 번 더 묻습니다.
제품 분석·세션 기록(PostHog)과 국외 이전
PostHog 는 같은 배너에서 '좋아요'를 눌러 허용한 경우에만 불러옵니다(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호 동의). 허용 전에는 PostHog 스크립트를 불러오지 않고 아무것도 전송하지 않습니다. 사이트의 어떤 기능도 PostHog 에 의존하지 않아, 허용하지 않아도 모든 기능을 쓸 수 있습니다.
- 수집 항목: PostHog 가 브라우저에 두는 익명 식별자(쿠키·localStorage), 방문한 페이지와 시각, 이전 페이지, 클릭 등 화면 조작(자동 수집), 플랜 단계(예: 플랜 생성, 광고 링크 열기), 모든 입력값을 가린 화면 기록(세션 기록), 브라우저 콘솔 로그, 브라우저·기기 종류, 접속 IP 로 추정한 대략의 지역
- 목적: 방문자가 플랜 흐름의 어디서 막히는지 보고 페이지를 고치기 위해
- 이전받는 자: PostHog Inc. (PostHog) — 문의 privacy@posthog.com
- 이전 국가: 미국(PostHog US 클라우드, us.i.posthog.com) · 이전 시기와 방법: 허용한 뒤 사이트를 이용하는 동안 네트워크로 전송
- 보유 기간: 세션 기록 30일(설정값), 이벤트 7년(이용 중인 PostHog 유료 플랜의 보관 기간, PostHog 공식 문서 기준). 요청하시면 그 전에 PostHog 에서 해당 사람과 이벤트를 삭제합니다 — 방문 날짜와 함께 문의해 주세요
- 거부 방법과 효과: 배너에서 '다음에요'를 누르거나 화면 아래 '통계 수집 설정'에서 바꿀 수 있습니다(나중에 거부하면 그 자리에서 전송과 기록을 멈춥니다). 거부해도 이용에 제한이 없습니다.
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